Vragen over pakketlabels, prijzen en bestellingen
Pakketverzending binnen Duitsland

Geen overeenkomende vraag gevonden. Probeer een andere term of neem contact met ons op. Neem contact op
Welke pakketklassen zijn beschikbaar?
Pakket tot: 2 kg, 5 kg, 10 kg, 31,5 kg. Pakketverzending binnen Duitsland.
Wat houdt elk etiket in?
Inclusief tracking. Aansprakelijkheid voor verlies of schade tot € 500* * Aansprakelijkheid onder de geldende DHL-voorwaarden. Toegestane afmetingen en inhoud zijn afhankelijk van het pakketproduct.
Waar kan ik de etiketten gebruiken?
Alleen Duitsland · Geen omvangrijke goederen · Geen aanvullende diensten.
Hoeveel kosten pakketlabels?
2 kg: 2,98 € · 5 kg: 4,17 € · 10 kg: 5,36 € · 31,5 kg: 7,74 € (incl. 19% BTW). Genoemde prijzen gelden voor reguliere bestellingen. Betere voorwaarden voor hogere volumes worden individueel overeengekomen. BTW wordt berekend over het totale nettobedrag; bij meerdere labels kan de afronding op cent afwijken van de som van de individuele brutoprijzen.
Zijn er volume- of zakelijke kortingen beschikbaar?
Voor hogere volumes zijn mogelijk betere voorwaarden beschikbaar. Vraag om een individuele volume- of bedrijfskorting op basis van uw pakketklassen, hoeveelheden en workflow.
Hoe ontvang ik labels en facturen?
Ontvang labels als PDF of via uw individueel overeengekomen winkelintegratie. Uw factuur wordt samen met de labels verstrekt.
Wanneer betaal ik?
Particuliere en zakelijke klanten betalen per factuur binnen 14 dagen. Betalingsgegevens staan op uw factuur.
Kan mijn winkelsysteem worden geïntegreerd?
Vanaf minimaal 5.000 pakketlabels per maand, in alle beschikbare gewichtsklassen, richten wij uw ERP- of winkelintegratie gratis in. Beneden dit volume wordt individueel een eenmalige vergoeding overeengekomen op basis van de systeem- en ontwikkelingsinspanning. We hebben de relevante interface-informatie, toegang en machtigingen nodig. Etiketten worden nog steeds geleverd als PDF's.
Wat biedt de klantenzone?
Bekijk bestellingen en vragen, wissel berichten uit en download beschikbare pakketlabels en facturen. Meld u aan met een code die naar uw e-mailadres is verzonden.
Wie kan mij helpen met mijn bestelling?
AZ Paketmarken is uw leverancier. Pakketten worden vervoerd door DHL. info@az-paketmarken.de
Waarom kunnen we lagere pakketlabelprijzen aanbieden?
Onze prijzen weerspiegelen bijzondere contractvoorwaarden en hoge inkoopvolumes. Deze inkoopvoordelen geven wij door aan onze klanten. Tracking en de overeengekomen DHL-aansprakelijkheid blijven inbegrepen.
Meer verzenden? Laten we uw offerte bespreken.
Voor hogere volumes zijn mogelijk betere voorwaarden beschikbaar. Vraag om een individuele volume- of bedrijfskorting op basis van uw pakketklassen, hoeveelheden en workflow.
Uw pakketlabelaanbieder in Berlijn: vragen en antwoorden
Wie is mijn dienstverlener en waar is het bedrijf gevestigd?
Uw provider is AZ Paketmarken, beheerd door A-Z Dienstleistungen, eigenaar Nico Zeuschner. Het bedrijfsadres is Beckerstraße 3, 12157 Berlin, Duitsland. Contactpersoon: info@az-paketmarken.de of +49 178 3647143.
Kan ik pakketlabels bestellen als ik niet in Berlijn ben?
Ja. Particuliere en zakelijke klanten kunnen vanuit heel Duitsland online bestellen. De labels zijn voor standaard pakketverzending binnen Duitsland. Het Berlijnse adres van de aanbieder beperkt het bestellen niet tot Berlijnse klanten.
Wie vervoert mijn pakket en waar kan ik het afgeven?
AZ Paketmarken verzorgt de pakketlabels; DHL vervoert de pakketten onder de geldende DHL voorwaarden. Gebruik de officiële DHL-locatiezoeker om een geschikt afleverpunt en de bijbehorende diensten te controleren.
Hoe worden de labels verstrekt en wanneer betaal ik?
Etiketten worden geleverd als PDF of via een individueel overeengekomen winkelintegratie. De leveringsdatum wordt vóór de orderbevestiging overeengekomen. De factuur is voorzien van de labels; Voor particuliere en zakelijke klanten dient de betaling binnen 14 dagen te geschieden.
Vergelijk pakketklassen en prijzen · Lees de bestelinformatie · Zoek een afleverpunt bij DHL · Neem contact op met AZ Paketmarken